I livelli della comunicazione

Ciao ragazzi, come state? Sapevate che solo il 7% della comunicazione è costituita dal codice verbale? Io no, è stata anche per me una sorpresa! I vari codici possono essere descritti come :

• verbale : le parole che esprimono il contenuto, il messaggio;
• para-verbale : tono, timbro, volume della voce e pause;
• non-verbale : sguardo, espressività del viso, gesti, postura, vicinanza e contatti corporei, abbigliamento  ...

Come potete notare il codice non verbale è quello che pesa maggiormente nella comunicazione, pertanto mi piacerebbe parlarvi di esso più approfonditamente nei prossimi post!
A presto
Irene