mercoledì 1 luglio 2015

Metodo DESC

Ciao a tutti! Oggi vi illustro un metodo semplice ma efficace per affrontare una situazione problematica, in particolare, una relazione con un interlocutore difficile. Il metodo DESC consiste in :
  • Descrivere : indicare il comportamento indesiderato dell'interlocutore;
  • Esprimere : dire all'interlocutore come ci si sente di fronte al suo comportamento;
  • Specificare : evidenziare il cambiamento di atteggiamento che si desidera ottenere dall'altra persona;
  • Conseguenze : mostrare conseguenze gratificanti all'interlocutore in seguito al cambiamento del comportamento.
Vi piacerebbe provare ad applicarlo? Credetimi, funziona! Aspetto vostri riscontri.
Un saluto
Irene

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